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调查体察
日照市消协开展旅游行业消费体察活动
[字号:]
2015-10-12 日照市消费者协会

  为更好地贯彻中消协2015年“携手共治畅享消费”年主题,充分发挥消费者协会的社会监督和教育引导作用,促进我市旅游业服务质量和服务水平的提高,积极营造安全放心旅游消费环境,2015916,日照市消协联合东港消协和旅游企业代表,组成消费体察小组,针对近年来越来越受欢迎的休闲生态旅游,赴七彩凤凰生态园开展了旅游市场消费体察活动。


  此次消费体察活动,体察小组成员从旅游消费者的角度,采取“听、查、看、议”的方法,对旅游景点的明码标价情况、宣传承诺与实际服务情况、合同格式条款内容规范情况、消费者自主选择权情况等进行了现场消费体察。


  消费体察活动对企业和消费者来说是双赢。通过消费体察活动,能够让消费者近距离体验消费产品的真实面貌,引导消费者科学合理消费;同时也进一步增强了企业的社会责任感,提高诚信经营意识,更好地把优质产品推向社会。


李桂英)




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