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资料文献
《消费者心理学入门》
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2014-12-05 中国消费者协会

  消费者购物时,在采取购买行动之前经过了怎样的心理过程?人类的内心活动与生活中不可或缺的购物行动之间有什么关联?本书对以上问题从消费者心理学的角度进行了研究分析。  作为企业,首先必须充分分析了解人类的心理、购物者的心理,然后才能确立正确的产品生产计划。在营销过程中,了解消费者的心理也是一切营销手段的出发点。  现在关于消费者心理学方面的书还很少,本书对企业以及学习消费者心理学的学生来说是一本入门书。  本书由七章构成。第一章、什么是消费者心理学;第二章、消费者与购买决定;第三章、作为购买者的消费者的意识决定;第四章、消费者行动的内容;第五章、生活方式;第六章、不同年龄层的价值观和消费习惯、第七章、感性消费和新生活价值观。  (撰稿:周晓虹)

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