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长春消协联合工商打造桂林路“无忧消费示范街”
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2017-08-02 长春市消费者协会

  7月27日,长春市消费者协会获悉,近日长春消协联合长春市工商局朝阳分局,在同志街与人民大街之间的桂林路中段繁华路段打造“无忧消费示范街”,消费者在这条街上购物将享受7天后悔权,商品存在质量问题无条件退货。

  据了解,经过近5个月对桂林路街区市场经营状况及经营业户的调研,长春市消协近日制定街(路)自律标准等实施方案,向临街126家商户代表公开征求意见后,决定于8月初开始实施。方案涉及商品退换货和预付款消费等方面。自律标准中提出,消费者购买商品可7天无理由换货,商品存在质量问题,商家必须无条件退货。此外,针对预付款消费纠纷频发,方案建议商家对预付费卡设置1000元限制额度,或由第三方托管。如果由于经营者原因导致预付费卡无法使用,应当向消费者退款,并且赔偿相应利息。

  长春市工商局朝阳分局局长张明表示,在此次“无忧消费示范街”创建活动中,工商、消协部门将加强配合,尽快保障方案实施 。长春市消协秘书长钟萍表示,制定无忧消费自律标准有利于督促商户承担社会责任,提高群众消费满意度,使桂林路中段成为小额纠纷无障碍赔付的“购物无忧大街”、消费类预付费服务交易合同规范的“公平交易无欺诈大街”、争创无假冒商品店面的“诚信经营大街”、确保食品安全的“安全餐饮大街”。

  此外,今年长春市消协还将打造一个消费示范行业、一个示范旅游景区、一个示范(市)场、一个示范服务企业。

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