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重点活动
安利(中国)日用品有限公司召回部分逸新空气净化器内置交流电源线
[字号:]
2017-05-15 国家质检总局官方网站

  日前,安利(中国)日用品有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年5月12日起,召回为2010年1月至2014年11月期间生产的逸新空气净化器配备的双插头内置交流电源线。中国大陆地区受影响的交流电源线的数量为1123083条。


  本次召回范围内的交流电源线在极端的情况下,可能会出现过热、燃烧的情况,存在安全隐患。对于召回范围内的交流电源线,安利(中国)日用品有限公司将免费为客户更换一条全新电源线,以消除安全隐患。


  安利(中国)日用品有限公司将自2017年5月12日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响的交流电源线的消费者登录网站(https://asms.amway.com.cn/ATSRegister)进行在线登记,安利(中国)日用品有限公司将委托第三方专业服务商根据消费者登记的信息,提供免费上门更换电源线的服务。消费者可通过安利(中国)日用品有限公司家居科技产品服务专线(4008-333-333)咨询相关事宜,也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


生产者名称

安利(中国)日用品有限公司

召回实施时间

2017512

产品名称

空气净化器内置交流电源线

品牌

逸新

型号/规格

220V双插头内置电源线

生产起止日期

2010121日至2014112

生产批号

/批次

空气净化器机身序列号前五位数字在10021—14306之间的所有批次

召回数量

1,123,083

产品描述及外观照片

220V双插头内置电源线照片:

配备该内置交流电源线的产品为逸新空气净化器。

缺陷描述及缺陷部位照片

交流电源线在极端的情况下可能会出现过热、燃烧,存在安全隐患。

说明:http://wap.dpac.gov.cn/xfpzh/xfpzhgg/201705/W020170512598200796735.jpg

在空气净化器的底部

可能造成的后果

交流电源线在极端情况下可能会出现过热、燃烧,存在安全隐患。

召回措施

为消费者提供电源线的免费上门更换服务。

投诉索赔情况

共收到四起由于产品过热而引起的顾客反馈。

事故及人员伤亡情况

无人员伤亡情况。

通知消费者方式

将通过公司官网(www.amway.com.cn)等渠道发布召回信息,设置安利(中国)家居科技产品服务专线(4008-333-333)便于消费者咨询。

其他信息

相关用户也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。