“红盾护农是己任、消协维权献真情”，这是塔城工商消协的理念。2007年，塔城地区消费者协会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕区局党组确定的总体思路及自治区消费者协会工作部署，牢固树立以消费者为本，增强“依法维权，服务发展”的意识，不断创新消费维权工作机制和方式方法，着力抓好自身建设，提升消费维权能力和水平，大力营造“消费和谐”的环境和氛围，在化解纠纷、引导消费、服务发展和社会稳定等方面发挥积极作用。在每年都受理解决大型集体投诉的基础上，今年继续深入开展“红盾护农”行动，严厉打击假冒伪劣农资商品和食品坑农害农行为，进一步维护了广大农民群众的合法利益。

　　在“红盾护农”工作中，塔城地区工商局、消费者协会注重联系实际、总结经验，坚持重点向农村倾斜。一是加大对农资经营户培训力度，通过对农资经销人员的培训，提高经营者的自律意识；二是加强农资商品宣传力度，提高消费者购买农资的索证索票和识假能力；三是督促农资经营户建立健全进、销货台帐和信誉卡制度，使农民放心购买农资商品，同时建立重要农资商品留样备查制度,以防出现投诉时无证可查；四是加大对虚假农资广告违法行为的执法力度，严厉查处和打击生产经营假冒伪劣农资的行为；五是发挥农村“一会两站”作用，方便农民投诉，为农村社会稳定作出努力；六是着力解决了一批农资商品投诉：如乌苏大马力1254拖拉机投诉案，为消费者挽回经济损失165000元；裕民县大马力1302轮式拖拉机投诉案，共为消费者挽回经济损失80800元；沙湾县农民投诉地膜破碎案，为农民挽回经济损失50000元；滴灌带尺寸不足案，为消费者挽回经济损失16260元；塔城市消费者协会正在受理的近百户农民打瓜拌种药案等。这些投诉的解决，为农村社会的稳定，农民的增产增收起到了积极的作用；七是狠抓农村食品安全监管工作。农村食品安全工作一直是食品安全监管工作的薄弱环节，从2006年开始，地区工商局在农村食品经营监管上推行进销货发票“装订台帐”制度和农村“放心食品示范店”创建工作。同时，加强对城区大型批发商场（市场）的监督管理，试行物流配送车登记制度，并充分发挥快速检测车、检测箱的作用，定期在节日期间或日常监管中对市场内的食品进行抽检，力争从源头上堵住不合格食品（商品）向农村扩散的可能。目前由县（市）工商局会同文明办、药监、卫生、质监等部门进行联合检查、评审、报政府审批、命名的“放心食品示范店”已有105家。

　　今后，塔城地区工商局、消费者协会将继续努力，不断探索维权思路，改革维权方式，创新维权机制，积极为建设社会主义新农村、构建和谐社会作出更大贡献。

　　（新疆自治区消费者协会）