新源县工商局、消费者协会为积极构建“大维权”工作格局，促进新源县经济社会又好又快发展，采取四项措施，做好消费维权工作。

　　一是依托12315平台和“一会两站”基层网络体系，调解消费纠纷、化解消费矛盾、维护群众消费领域的切身利益。

　　二是加强流通领域服务维权工作。加大对家装、网络销售商品质量、团购等热点、难点投诉的解决力度。

　　三是继续以街道社区、农村乡镇团场为重点，扎实推进“一会两站”规范化建设和12315“五进”工作。

　　四是做好12315数据综合分析工作，加强12315行政执法体系“四个平台”建设。

　　截至目前，共受理消费投诉58件，办结率100%，为消费者挽回经济损失2.2万元。