8月11日，孝感市消委会组织政协委员、律师、媒体代表、消费维权志愿者、消费者代表等近30人，走进红星美凯龙孝感分公司开展消费体察活动。

　　此次活动主要采用参观与座谈相结合的形式。活动现场，消费体察人员参观了10家店铺，通过“看、听、问”，“零距离”感受家居建材选购、使用、日常维护、售后服务的全过程。在交流座谈会上，消费者代表踊跃发言，建言献策。红星美凯龙孝感分公司做出了诚信经营承诺。

　　孝感市消委会相关负责人介绍，开展此次活动，有利于消费者履行社会监督职责，增进消费者对我市企业、品牌、产品的信心，建立起消费者与企业之间信任的桥梁，同时促进企业提供更多更好优质商品和服务。结合组织受理投诉咨询工作的经验，市消委会也给出了家居建材消费建议，要选择正规渠道购买商品和服务，选择装修公司要货比三家，要认真推敲装修合同中的条款。