围绕活动主题，苏宁易购从贵就赔、延时赔、急速退、线下异地退换货四个方面全面打造“专注好服务”，推出有利于消费者的创新举措。

一、贵就赔：

由于商品价格会受到市场波动的影响，苏宁易购从用户体验的角度考虑，特打造该平台“贵就赔”产品，涵盖自营、商户订单。凡是在苏宁易购线上购买的商品，如在活动规则内发生降价，消费者线上申请补差，平台将以无敌券的形式为消费者返还差价。

二、延时赔

苏宁易购平台从放心、舒心的购物体验角度出发，打造服务履约支撑产品，针对平台中服务履约（发货、配送、安装）不及时的，对消费者主动赔付。

三、急速退

由于消费者对网购商品申请退货后的退货时效太长不满意，造成对于服务的体验感差。为此，苏宁易购针对优质会员提供急速退款服务，在消费者未退回商品或是已退回商品商户未签收的前提下，提供先行退款服务。

四、“百城千店”线下异地无理由退货

为打造无时不刻、无所不在、贯通线上下线的零售场景，苏宁易购推出线下异地无理由退货服务。凡是在苏宁易购线下门店购买的参加无理由退货的商品，在规则范围之内都可以申请异地退货。

活动链接：https://mp.weixin.qq.com/s/zwBZ1ozWpKCz2RCIHdfQ_A