8月29日下午,中国消费者协会秘书长朱剑桥到北京市消费者协会调研消协组织建设和消费维权工作,看望市消协工作人员。
朱剑桥认真听取了北京市消协组织建设和上半年消费维权工作情况汇报,充分肯定北京市消协履行法定职责,开展比较试验、调查监督、投诉调解和组织宣传方面所取得的成绩,强调消协组织要坚持党的领导,坚持以消费者为中心的理念,在国家治理体系和治理能力现代化的历史进程中,增强使命意识,加强消协组织规范化、专业化建设,强身健体,提高担当新使命的本领。
对于进一步做好当前消费维权工作,他提出五点建议:
一是工作要抓住重点,做到紧扣中央精神,贴近消费者、贴近市场要求;二是提高专业化水平,充分利用外智外力,监督工作更科学、更严谨;三是善于策划,做好事先研判和事后评估,综合运用法定职责,切实提高工作成效;四是善于整合资源,充分发挥消协组织协调各方的平台作用,内引外联,促进社会共治;五是加强消费维权工作宣传,用好新媒体,说好百姓话,增强透明度,不断提高消协组织的公信力和影响力。
北京市工商局副局长、市消协副会长方葆青,市消协秘书长杨晓军等参加调研座谈活动。