5月31日下午,中国消费者协会朱剑桥秘书长一行,对珠海机场消费维权服务站建设情况检查指导。珠海市消委会、金湾区市场监管局、珠海机场公司相关负责人陪同。
朱剑桥秘书长实地察看了珠海机场消费维权服务站的建设情况,现场听取了珠海机场公司负责人关于消费维权服务站的硬件设施建设、人员配置、投诉处理方面以及持续推进‘同城同质同价’的服务理念等相关情况,认真检查了服务站的资料台账。
金湾区市场监管局黄晓东局长介绍了在推进消费维权服务站规范化建设中,以维权规范为目的,以讲求质效为根本,向热点行业延伸、向科学规范迈进、向务实惠民倾斜的主要做法。
朱剑桥秘书长对珠海市金湾区消费者维权工作给予了充分肯定,并要求高度重视消费者权益保护工作,深入推进消费维权服务站建设工作,不断扩大社会消费维权网络的覆盖面,引导和督促经营者积极履行消费维权的社会责任,促进消费纠纷有效化解,大力营造安全放心的消费环境,将消费维权工作推向新台阶。