为深入推进“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题相结合，中国消费者协会于2021年3月在投诉咨询室设立“党员示范先锋岗”，并选派协会青年同志轮流值班，通过接听投诉咨询电话，接待消费者来访，了解消费者诉求，切实为消费者服务。此后，中消协先后组织法律知识培训、消费维权辩论赛、工作交流和业务培训，努力提升党员示范先锋岗工作人员的履职能力和专业水平。2021年7月1日起，新一批青年同志到“党员示范先锋岗”值班，“不忘初心 牢记使命”，热忱为消费者服务，以实际行动庆祝建党百年华诞！

　　图：中消协组织党员示范先锋岗工作交流暨业务培训，梁艾福书记听取情况汇报

图：中消协组织青年同志上岗宣誓

图：中消协组织法律知识培训

图：中消协开展消费维权辩论赛

图：中消协秘书处领导与党员示范先锋岗工作人员合影